8(812) 243-1191

Выезд на дом 8-22ч

ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ

БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС

СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ

Заказать консультацию БЕСПЛАТНО

А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:

Согласен(-сна) на
обработку данных

Посудомоечная машина Kuppersbusch : не сушит

посудомоечная машина не сушит?

Посудомоечная машина Kuppersbusch : не сушит

Кухонная ПММ модели КУППЕРСБУШ не сушит посуду либо не полностью досушивает ее? Такое может случиться по нескольким причинам:

В установленной у вас посудомоечной машине конденсационный механизм сушки – вода после финального полоскания не может испариться и остается в качестве капель воды на внутренних поверхностях устройства и на стальной посуде.
Выход из строя вентилятора - для посудомоек, оборудованных узлом турбосушки.
Если техника вообще не приступает к режиму сушки посуды, завершая работу после полоскания, имеет место дефект электронного модуля КУПЕРСБУШ. Выход - перепрограммировать блок или полностью заменить его на новый.
Поломан ТЭН – вероятно, механизм поломался из-за накипи или по иной причине. Тогда посудомойка не только не досушивает посуду, но и не нагревает воду для мытья и ополаскивания. Выход – установка нового нагревателя.
Неисправен датчик температуры – он отправляет некорректную информацию на управляющий блок или вовсе не дает никаких данных. Решение - замена температурного датчика.

В случае, если вы заметили, что ПММ не досушивает посуду – пора обращаться в мастерскую по ремонту Купперсбуш посудомоечных машин. Не пытайтесь отремонтировать поломку самостоятельно - очень велика вероятность, что ликвидация результата некорректного ремонта в итоге будет стоить ещё дороже, чем звонок компетентному мастеру.

Какие поломки посудомоечных машин мы чиним

Все поломки

Не включается, не работает

Пищит, мигает ошибка

Выбивает автомат, пробки, УЗО

Плохо моет, не отмывает

Не выключается

Течет вода, подтекает

Не набирает, не поступает вода

Не сушит

Не сливает, не уходит вода

Не греет воду

Не открывается, не закрывается

Гудит, шумит, стучит

Зависает

Останавливается, отключается

Порядок ремонта

Потребитель звонит нам или отправляет форму www-заявки

Клиент звонит или отправляет форму заявки

Обычно, через 15 минут потребителю перезвонит: если заявка была сделана по телефону - сам сервисный инженер Kuppersbusch. если заявка сделана онлайн, то наш координатор - для уточнения деталей заявки.

Клиенту звонит диспетчер или мастер

В процессе разговора мастер, как правило, узнает: марку+модель прибора - с целью сразу взять с собою запчасти Kuppersbusch ваш адрес удобное посетителю время начала ремонта Часто мастер уже в ходе разговора может определить причину неисправности и сориентировать потребителя по цене ремонта.

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

На месте ремонта сервисный инженер делает диагностику неисправности.

Мастер делает диагностику

По ее завершении сервисный инженер сообщает заказчику финальную цену работ.

Cогласование цены ремонта

В случае Вашего согласия специалист производит работы по устранению неполадок. Иначе, заказчик платит только диагностику.

Мастер ремонтирует

Итак, мастер отремонтировал недостатки техники Kuppersbusch. Удовлетворенный качеством потребитель платит проделанную работу.

Клиент оплачивает

Подробнее

1) Клиент звонит представителю диспетчерской службы или заполняет форму заказа
2) В течение 15 минут посетителю позвонит:

если заявка сделана по телефону - наиболее компетентный сервис-мастер Купперсбуш.
если заявка была сделана online, то диспетчерская служба - для согласования нюансов заказа.

3) В ходе разговора ваш мастер Подробно должен прояснить:

ваш адрес
нужное клиенту время начала ремонта
марку/модель техники - он должен сразу привезти с собой запчасти Куперсбуш

Часто мастер уже по телефону может сразу определить причину проблемы и сориентировать заказчика в цене ремонта.
4) На месте ремонта сервисный инженер вначале проводит диагностику техники.
5) По ее завершении мастер говорит клиенту итоговую цену.
6) В случае Вашего соглашения мастер делает ремонтные работы. Иначе, клиент компенсирует только диагностические работы.
7) Наконец, специалист устранил неполадки прибора КУППЕРСБУШ. Удовлетворенный качеством клиент платит согласованную работу.

Прайс-лист

услуга	цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта	0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта	бесплатно
сопутствующие
чистка системы	1 нормо-час
ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
коэффициенты
ночной выезд (после 22 ч)	2
квалификационная наценка мастера	индивидуально
срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
стесненные условия работы	1,5
премиум-бренд	1,8
встройка	1,8
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса)	900
финальные положения
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта -выезд за пределы города - 40 руб/км -запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	замена заливного клапана замена настройка реле уровня воды замена шланга замена чистка фильтров замена распылителя	1,5
категория 2	замена датчиков замена клапана залива замена ТЭНа замена рециркуляционного насоса замена аквастопа замена резинового уплотнителя замена устройства блокировки двери замена сливного насоса (помпы)	2
категория 3	ремонт электронных компонентов проведение работ по нескольким категориям одновременно ремонт электродвигателя восстановление модуля управления на компонентном уровне нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей) замена дверцы любой ремонт связанный с полной разборкой изделия	2,5

Скидки - кому положены

ветераны ВОВ - спасибо Вам! : - 40 процентов
многодетные семьи : минус 20 процентов
семьи с приемными детьми : минус 25 процентов
все социально незащищенные слои населения : дисконт индивидуально
при заказе на починку от 2-х единиц техники : - 20 %
при упоминании нашего клиента : - 10 процентов
матери-одиночки : минус 20 %

Гарантии

На приобретенные оригинальные компоненты существует официальная гарантия, не зависимо от места покупки - ст. 35 и 16 Закона о ЗПП. Касаемо срока гарантии - узнайте у Вашего мастера перед установкой — он зависит от самой детали. Обычно от 6 месяцев.

Какие документы

По завершении восстановительных работ наш сервисный инженер заполняет копию заказ-наряда, в нём записан перечень новых запчастей, проделанных услуг, расценки и условия гарантии.

Наши сервисные инженеры

Все наши мастера скопили солидный опыт в обслуживании посудомоечных машин КУПЕРСБУШ с различными поломками. Каждый мастер, кроме этого, зарегистрирован индивидуальным предпринимателем, декларирующим личную ответственность за проводимые им работы. Более двадцати мастеров, живущих в регионе Санкт-Петербурга, приедут к Вам в самое удобное время и починят посудомоечную машину Куперсбуш.

Как быстро длится ремонт

Чаще всего, ремонт производится полтора часа. Но всякий вызов – индивидуален. Чтобы «вылечить» бытовой прибор Купперсбуш за первый приезд, сервисный инженер уже по телефону спрашивает у заказчика имеющиеся признаки неисправности, перечень которых позволяет предположить самые возможные причины неисправности. Тогда мастер приезжает уже подготовленным – с наличием нужных компонентов Kuppersbusch и инструментов для их установки.

наши районы

Для существенного комфорта наших клиентов, испытывающих потребность в услуге ремонта кухонной техники Kuppersbusch, мы предлагаем ремонт на дому у заказчика. Благодаря этому, уже нет нужды привозить габаритные бытовые приборы куда-либо в сервис-центр. Это возможно, так как современная бытовая техника КУПЕРСБУШ состоит из сменяемых узлов. Схема простая: наш сервисмен приходит, делает диагностику, выявляет сломанный компонент и заменяет его.
Посмотрите список округов

Выезд на дом 8-22ч

8(812) 243-1191