1) Заказчик звонит нашему координатору или посылает формуляр заявки-онлайн
2) Обычно, через 15 минут заказчику перезвонит:
- если заявка сделана по телефону - сам сервисный инженер Купперсбуш.
- если заявка сделана онлайн, то диспетчерская служба - для уточнения всех деталей заказа.
3) В процессе разговора назначенный мастер, как правило, должен записать:
- ваш адрес
- нужное заказчику время начала ремонта
- марку/модель прибора - для того, чтобы сразу захватить с собой нужные запасные части КУПЕРСБУШ
Иногда сервис-мастер в ходе телефонного общения может определить причину поломки и сориентировать заказчика в цене работ.
4) На месте нахождения прибора сервисный инженер вначале производит диагностику.
5) По её итогам он сообщает потребителю итоговую цену работ.
6) В случае Вашего согласования мастер делает ремонтные работы.
Если соглашения по цене нет, заказчик компенсирует только диагностику.
7) Итак, мастер устранил недостатки техники Куперсбуш.
Удовлетворенный качеством потребитель компенсирует проведенную работу.
Ваша посудомоечная машина бренда Kuppersbusch функционирует громче, чем обычно, издает малоприятный хруст или стучит в процессе мытья посуды? Источники шума могут быть совершенно различными, но, в любом случае, следует сразу же выявить их источник и устранить неисправность. Иначе, весьма велика вероятность, что в самое ближайшее время выйдет из строя какая-либо деталь или механизм в целом.
Потенциальные причины неприятного стука или скрипа:
