Посудомоечная машина Kuppersbusch - почему не греет воду

посудомоечная машина не греет воду?

Посудомоечная машина Kuppersbusch - не греет воду

Не нагревает воду либо нагревает ее неудовлетворительно посудомоечная машина марки КУПЕРСБУШ? Это можно выяснить по тому, что посуда по истечении цикла мытья остается холодной, влажной и грязной. Причин дефекта бывает несколько:

Сломан датчик измерения температуры – он перестает отдавать команды нагревателю, и вода не греется.
Загрязнился фильтр, застопорив тем самым циркуляцию воды, поэтому ТЭН не активен. Решение – очистка фильтра и последующее содержание его в порядке.
Неправильное подсоединение только что купленной машины – она не нагревается, потому что просто не успевает – устройство без перерыва наливает и выпускает воду, не успевая её нагревать. Эту проблему может убрать лишь квалифицированный мастер по установке посудомоечных машин.
Вышел из строя ТЭН, например, из-за накипи на нем вследствие высокой жесткости водопроводной воды.
Неверно выбран режим мытья, например, деликатная программа подразумевает нагрев воды не более, чем до 40 градусов, в некоторых моделях существует также «холодный» режим.
Поврежден управляющий элемент Купперсбуш – он прекратил анализировать сведения от других узлов техники и отдавать сигналы нагревательному элементу. Решение - требуется «перепрошивка» либо замена блока управления.

Ликвидация всех упомянутых повреждений требует специальных знаний. Более того, некоторые неисправности обладают аналогичными симптомами, но ремонтируются абсолютно разными методами. Потому мы не рекомендуем вам затеивать ремонт посудомойки Kuppersbusch самостоятельно. Это может не просто сделать дороже стоимость ремонта, но и привести к тому, что техника будет испорчена окончательно. Обратитесь за помощью к грамотным мастерам.

Какие недостатки посудомоечных машин мы чиним

Все поломки

Не включается, не работает

Пищит, мигает ошибка

Выбивает автомат, пробки, УЗО

Плохо моет, не отмывает

Не выключается

Течет вода, подтекает

Не набирает, не поступает вода

Не сушит

Не сливает, не уходит вода

Не греет воду

Не открывается, не закрывается

Гудит, шумит, стучит

Зависает

Останавливается, отключается

Схема обслуживания заказчиков

Клиент звонит диспетчерской службе или отправляет форму www-заявки

Клиент звонит или отправляет форму заявки

Обычно, через 15 минут посетителю позвонит: если заявка была сделана online, то координатор мастеров - для уточнения иных тонкостей заявки. если заявка сделана по телефону - сам мастер Kuppersbusch.

Клиенту звонит диспетчер или мастер

В течение разговора позвонивший мастер, обычно, согласовывает: удобное Вам время начала ремонта ваш адрес марку/модель прибора - дабы захватить с собой запасные детали Kuppersbusch Часто сервисный инженер уже по телефону может сразу определить причину проблемы и сориентировать вас в цене работ.

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

На месте сервисный инженер сначала производит диагностику прибора.

Мастер делает диагностику

По её завершении он озвучивает клиенту итоговую цену ремонтных работ.

Cогласование цены ремонта

В случае согласия мастер проводит работы по устранению неполадок. В противном случае клиент оплачивает только работы по диагностике.

Мастер ремонтирует

Наконец, сервисный инженер отремонтировал недостатки прибора Kuppersbusch. Довольный результатом потребитель оплачивает согласованную работу.

Клиент оплачивает

Подробнее

1) Потребитель звонит представителю диспетчерской службы или высылает таблицу заявки-online
2) Обычно, через 15 минут посетителю перезвонит:

если заявка сделана online, то представитель диспетчерской службы - для уточнения всех тонкостей заявки.
если заявка была сделана по телефону - непосредственно сервисный инженер Куперсбуш.

3) В течение разговора позвонивший мастер Подробно должен прояснить:

удобное клиенту время приезда
модель прибора - для того, чтобы взять с собою все необходимые запасные детали КУПЕРСБУШ
ваш адрес

Часто сервисный инженер в ходе телефонного общения может сразу определить причину неисправности и сориентировать потребителя в цене работ.
4) На месте сервис-мастер вначале проводит диагностику прибора.
5) По ее итогам мастер говорит клиенту окончательную цену работ.
6) В случае Вашего согласия сервис-мастер делает ремонт. В противном случае потребитель компенсирует только диагностические работы.
7) Итак, мастер устранил недостатки прибора Kuppersbusch. Довольный качеством заказчик компенсирует проведенную работу.

Расценки

услуга	цена, руб
диагностика
при заказе ремонта	бесплатно
при отказе от ремонта	0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
чистка системы	1 нормо-час
коэффициенты
ночной выезд (после 22 ч)	2
квалификационная наценка мастера	индивидуально
стесненные условия работы	1,5
премиум-бренд	1,8
срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
встройка	1,8
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса)	900
финальные положения
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта -запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно -выезд за пределы города - 40 руб/км

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	замена распылителя замена заливного клапана замена чистка фильтров замена шланга замена настройка реле уровня воды	1,5
категория 2	замена ТЭНа замена сливного насоса (помпы) замена клапана залива замена датчиков замена устройства блокировки двери замена аквастопа замена резинового уплотнителя замена рециркуляционного насоса	2
категория 3	замена дверцы нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей) ремонт электронных компонентов восстановление модуля управления на компонентном уровне проведение работ по нескольким категориям одновременно ремонт электродвигателя любой ремонт связанный с полной разборкой изделия	2,5

Скидки - кому предоставляем

многодетные семьи : - 20 %
при рекомендации нашего заказчика : минус 10 процентов
семьи с приемными детьми : - 25 процентов
матери-одиночки : скидка 20 %
при заявке на ремонт 2-ух единиц техники : скидка 20 процентов
все малоимущие слои населения : дисконт индивидуально
ветераны ВОВ - спасибо Вам! : - 40 процентов

Гарантия на работу и запчасти

На все оригинальные узлы распространяется дистрибьюторская гарантия, вне зависимости от места покупки - ст. 35 и 16 Закона о ЗПП. Насчет срока гарантии - спросите у нашего сервисного инженера перед установкой — он зависит от конкретной детали. Обыкновенно от полугода.

Какие документы

По финалу восстановительных работ наш сервисный специалист передает дубликат бланка БСО, в котором отмечен перечень приобретенных запасных частей, произведенных услуг, расценки и условия гарантии.

Наши мастера

Все ваши сервисные инженеры наработали серьезный стаж в обслуживании посудомоек Куперсбуш с разными неисправностями. Каждый специалист, помимо всего, зарегистрирован частным предпринимателем, который несет свою индивидуальную ответственность за выполненные работы. Более 20-и мастеров, проживающих в регионе Ст.-Петербурга, прибудут к Вам в наиболее удобное время и починят посудомоечную машину Купперсбуш.

Как долго выполняются работы

Обыкновенно, ремонт отнимает 1.5 часа. Но каждый вызов – уникален. Чтобы восстановить бытовой прибор Kuppersbusch за один приезд, специалист уже по телефону спрашивает у клиента имеющиеся симптомы поломки, перечень которых ему позволяет выявить самые возможные причины неисправности. В этом случае ремонтник приезжает подготовленным – с наличием всевозможных компонентов КУППЕРСБУШ и инструментов для монтажа.

наши районы

Для существенного удобства клиентов, испытывающих потребность в починке кухонной техники Купперсбуш, мы производим работы по ремонту на дому заказчика. Благодаря этому, нет обязанности доставлять габаритные приборы в мастерскую. Это возможно, поскольку современная кухонная техника КУППЕРСБУШ собрана из сменяемых узлов. Схема простая: наш сервисмен приезжает, производит диагностику, выявляет поврежденный модуль и меняет его.
Посмотреть список округов обслуживания

Посудомоечная машина Kuppersbusch - не греет воду