Профессиональный ремонт винных шкафов Kuppersbusch

винный шкаф сломался

Ремонт винных шкафов Kuppersbusch в Санкт-Петербурге

Винные шкафы Куперсбуш – такие современные аналоги винных погребов. Для достижения необходимых вкусо-ароматических свойств, вино нужно держать при определенных условиях, помимо самой температуры:

беречь от окисления из-за проникновения в бутылку воздуха. Поэтому вино хранят лежа или под углом.
защита от вибрации - чтобы не образовался осадок. С этой целью разработаны специальные вентиляторы и компрессоры.
уровень влажности - чтобы не дать пробке рассохнуться, а вину испортиться

Ныне в ассортименте продавцов можно увидеть различные разновидности винных шкафов бренда КУППЕРСБУШ:

большие холодильники с глухими и стеклянными дверьми с УФ фильтрами
практичные модели под столешницу

Также смонтированы системы для формирования оптимального микроклимата:

угольной фильтрации
вентилятор

Наслаждаться от напитка, раскрывающего весь свой букет, можно исключительно при правильной температуре. Именно потому поломка винного холодильника является важной для обладателя прекрасной коллекции вин.

Какие гарантии, что он опять не сломается?
Сколько времени занимает ремонт?
Где найти специалиста по ремонту винных шкафов, как убедиться в его компетенции?

Это лишь небольшой список вопросов, которые, скорее всего, Вас и привели к нам. Дабы предложить качественную услугу ремонта винного холодильника, мы вовлекли грамотных мастеров из многих уголков Ст.-Петербурга.
Ниже Вы прочитаете информацию:

поломки винных шкафов КУППЕРСБУШ, что мы можем починить
последовательность ремонта
расценки
скидки - каким категориям предлагаем
гарантии Куперсбуш
документы о гарантии
сервисные инженеры
сколько времени занимает ремонт
районы выезда мастеров

Порядок обслуживания заказчиков

Потребитель звонит диспетчерской службе или высылает форму заказа

Клиент звонит или отправляет форму заявки

Спустя 15 минут посетителю перезвонит: если заявка была сделана on-line, то представитель диспетчерской службы - для уточнения обстоятельств заявки. если заявка была сделана по телефону - назначенный сервисный инженер Kuppersbusch.

Клиенту звонит диспетчер или мастер

В течение разговора звонящий мастер, обычно, должен согласовать: ваш адрес марку-модель техники - он должен взять с собой все необходимые запасные части Kuppersbusch удобное посетителю время начала ремонта Часто мастер в ходе телефонного общения может предугадать причину проблемы и сориентировать заказчика по цене ремонта.

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

На месте нахождения прибора сервис-мастер вначале производит диагностику техники.

Мастер делает диагностику

По её завершении озвучивает заказчику окончательную цену ремонтных работ.

Cогласование цены ремонта

В случае Вашего согласования мастер производит работы по устранению неполадок. Иначе, потребитель оплачивает только диагностические работы.

Мастер ремонтирует

Наконец, сервис-мастер устранил недостатки прибора Kuppersbusch. Удовлетворенный результатом потребитель оплачивает проведенную работу.

Клиент оплачивает

Подробнее

1) Потребитель звонит диспетчерской службе или посылает форму онлайн-заказа
2) В течение 10-15 минут клиенту позвонит:

если заявка была сделана on-line, то диспетчерская служба - для уточнения всех тонкостей заказа.
если заявка сделана по телефону - сам мастер Kuppersbusch.

3) В течение разговора назначенный вам мастер, обычно, узнает:

ваш адрес
марку/модель техники - с целью сразу захватить с собой необходимые детали Куперсбуш
нужное Вам время визита

Часто мастер уже по телефону может сразу предугадать причину неисправности и сориентировать потребителя в цене ремонта.
4) На месте сервис-мастер в первую очередь проводит диагностику техники.
5) По ее завершении мастер сообщает заказчику итоговую цену ремонтных работ.
6) В случае Вашего согласования мастер производит работы по устранению неполадок. В противном случае клиент платит только диагностику.
7) Наконец, сервис-мастер устранил недостатки прибора Купперсбуш. Довольный качеством заказчик платит согласованную работу.

Цены

услуга	цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта	0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта	бесплатно
сопутствующие
ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
чистка системы	1 нормо-час
коэффициенты
ночной выезд (после 22 ч)	2
встройка	1,8
срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
премиум-бренд	1,8
квалификационная наценка мастера	индивидуально
стесненные условия работы	1,5
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса)	900
финальные положения
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта -выезд за пределы города - 40 руб/км -запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	замена пускозащитного реле замена терморегулятора	1,5
категория 2	перезарядка холодильного агрегата ремонт испарителя замена плавкого предохранителя замена клапана оттайки устранение утечки хладагента (в доступном месте) замена нагревателя NO FROST	2
категория 3	ремонт электронного модуля нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей) восстановление модуля управления на компонентном уровне замена датчика в запененной части устранение утечки в запененной части восстановление теплоизоляции шкафа проведение работ по нескольким категориям одновременно замена мотор-компрессора любой ремонт связанный с полной разборкой изделия	2,5

Скидки - кому положены

ветераны ВОВ - спасибо Вам! : - 40 процентов
при рекомендации нашего бывшего клиента : скидка 10 процентов
матери-одиночки : скидка 20 %
многодетные семьи : скидка 20 процентов
семьи с приемными детьми : минус 25 %
при заказе на починку от 2-ух и более приборов : - 20 процентов
социально незащищенные слои населения : скидки индивидуально

Гарантия на работу и запчасти

На приобретенные оригинальные узлы в законе прописана официальная гарантия, вне зависимости от места реализации - ст. 35 и 16 Закона о Защите прав потребителей. Насчет срока гарантии - поинтересуйтесь у нашего мастера перед монтажом — он зависит от конкретной детали. Как правило от 6-и мес.

Какие документы

По завершении ремонта Ваш сервисный мастер заполняет дубликат бланка строгой отчетности, в котором зафиксирован список приобретенных узлов, произведенных работ, расценки и срок гарантии.

сервисные инженеры

Все ваши мастера наработали солидный стаж в обслуживании холодильников для вина Купперсбуш с разными проблемами. Каждый специалист, кроме того, является частным предпринимателем, который несет персональную ответственность за выполненные им работы. Более 20 специалистов, проживающих в ареале Ст.-Петербурга, прибудут к Вам в наиболее удобное время и восстановят винный холодильник Kuppersbusch.

Как долго выполняются работы

В среднем, ремонт отнимает полтора часа. Но каждый ремонт – уникален. Для того, чтобы починить кухонный прибор КУПЕРСБУШ за 1 визит, специалист сразу в телефонном разговоре узнает у клиента имеющиеся признаки неисправности, набор которых помогает выявить самые возможные первопричины поломки. Тогда сервисный инженер приходит уже подготовленным – с наличием нужных компонентов КУППЕРСБУШ и инструментарием для их монтажа.

география обслуживания

Для существенного улучшения сервиса для наших заказчиков, заинтересованных в услуге ремонта крупной техники КУПЕРСБУШ, мы производим ремонт на дому заказчика. Благодаря этому, уже нет обязанности доставлять неудобные приборы в мастерскую. Это возможно, поскольку современная кухонная техника КУППЕРСБУШ состоит из заменяемых узлов. Схема простая: наш сервисмен приходит, производит диагностику, находит сломанный компонент и сменяет его.
Посмотрите перечень округов обслуживания

Ремонт винных шкафов Kuppersbusch в Санкт-Петербурге