Не набирает, не поступает вода посудомоечная машина Kuppersbusch

посудомоечная машина не набирает, не поступает вода?

Посудомоечная машина Kuppersbusch - не набирает, не поступает вода

Не набирает воду ПММ марки Kuppersbusch? Такая неприятность может случиться по различным причинам:

Не до конца закрыта дверца посудомоечной машины - вода не заливается, если дверь не была захлопнута до упора и не раздался характерный звук. Также возможна значительная поломка механизма блокировки двери, в этом случае требуется его замена.
Вода не набирается, потому что подающий патрубок сжат или придавлен тяжёлым предметом.
Существенный засор фильтра впускного клапана. Выход – демонтаж его и прочистка с помощью острого тонкого предмета или опусканием в раствор лимонной кислоты на полчаса – час.
Отключена вода в общем водопроводе.
Поломка прессостата - датчика измерения уровня – он передаёт некорректную информацию на блок управления, а тот не может правильно вычислить, какое количество воды нужно для процесса мытья.
Поломался клапан впуска, например, из-за скачков напряжения или изношенности. Выход - потребуется замена клапана впуска.
Вода не поступает, потому что полностью закрыт кран ее подачи.
Поломался модуль управления КУПЕРСБУШ – он не подает сигнал «набрать воду». Выход - сброс настроек узла или полностью его смена.
Вышла из строя функция аквастоп - для посудомоек, оборудованных такой опцией. Она или сама сломалась, или прекратила подачу воды по причине утечки.

Не рекомендуется пытаться своими руками осуществить ремонт посудомоечной машины Куперсбуш, если она не заливает воду – это вряд ли даст хороший итог, а отправить технику на помойку может быстро. Лучший выход в этой ситуации – поручить ремонтные работы квалифицированным специалистам.

Какие поломки посудомоечных машин мы чиним

Все поломки

Не включается, не работает

Пищит, мигает ошибка

Выбивает автомат, пробки, УЗО

Плохо моет, не отмывает

Не выключается

Течет вода, подтекает

Не набирает, не поступает вода

Не сушит

Не сливает, не уходит вода

Не греет воду

Не открывается, не закрывается

Гудит, шумит, стучит

Зависает

Останавливается, отключается

Порядок обслуживания наших клиентов

Посетитель звонит координатору мастеров или отправляет форму онлайн-заявки

Клиент звонит или отправляет форму заявки

В течение 10-15 минут посетителю позвонит: если заявка сделана онлайн, то диспетчер - для согласования всех нюансов заявки. если заявка была сделана по телефону - наиболее компетентный сервисный инженер Kuppersbusch.

Клиенту звонит диспетчер или мастер

В ходе разговора назначенный мастер Подробно выясняет: марку/модель техники - с целью захватить с собою необходимые запчасти Kuppersbusch удобное Вам время приезда ваш адрес Иногда сервис-мастер по телефону может предугадать причину неисправности и сориентировать клиента в цене ремонта.

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

Мастер делает диагностику

По ее завершении мастер сообщает потребителю окончательную цену ремонта.

Cогласование цены ремонта

В случае Вашего согласия специалист проводит работы по устранению неполадок. Если соглашения по цене нет, заказчик компенсирует только работы по диагностике.

Мастер ремонтирует

Наконец, сервисный инженер устранил неполадки техники Kuppersbusch. Удовлетворенный качеством потребитель платит проведенную работу.

Клиент оплачивает

Подробнее

1) Клиент звонит диспетчерской службе или заполняет формуляр заявки-онлайн
2) Обычно, через 10-15 минут посетителю перезвонит:

если заявка была сделана по телефону - назначенный мастер Купперсбуш.
если заявка сделана online, то менеджер - для уточнения иных тонкостей заказа.

3) В течение разговора назначенный мастер, обычно, должен прояснить:

марку-модель техники - для того, чтобы сразу привезти с собою нужные запасные части Куперсбуш
удобное потребителю время визита
адрес

Часто сервис-мастер в ходе телефонного общения может предугадать причину поломки и сориентировать потребителя в цене ремонта.
4) На месте ремонта сервисный инженер делает диагностику техники.
5) По ее итогам сервис-мастер говорит клиенту итоговую цену ремонта.
6) В случае согласования сервисный инженер производит работы по устранению неполадок. В противном случае потребитель платит только работы по диагностике.
7) Итак, специалист устранил поломки техники КУППЕРСБУШ. Довольный качеством заказчик платит проведенную работу.

Прайс-лист

услуга	цена, руб
диагностика
при заказе ремонта	бесплатно
при отказе от ремонта	0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
чистка системы	1 нормо-час
ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
коэффициенты
стесненные условия работы	1,5
квалификационная наценка мастера	индивидуально
срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
премиум-бренд	1,8
встройка	1,8
ночной выезд (после 22 ч)	2
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса)	900
финальные положения
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта -выезд за пределы города - 40 руб/км -запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	замена чистка фильтров замена настройка реле уровня воды замена заливного клапана замена шланга замена распылителя	1,5
категория 2	замена клапана залива замена устройства блокировки двери замена сливного насоса (помпы) замена резинового уплотнителя замена ТЭНа замена датчиков замена аквастопа замена рециркуляционного насоса	2
категория 3	восстановление модуля управления на компонентном уровне замена дверцы нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей) ремонт электронных компонентов любой ремонт связанный с полной разборкой изделия ремонт электродвигателя проведение работ по нескольким категориям одновременно	2,5

Скидки Сколько и кому

при заявке на починку 2-х единиц техники : минус 20 %
матери-одиночки : - 20 %
при упоминании нашего бывшего заказчика : - 10 %
семьи с приемными детьми : минус 25 %
ветераны ВОВ - спасибо Вам! : - 40 процентов
многодетные семьи : - 20 %
все социально незащищенные категории населения : расчет индивидуально

Гарантия на работу и запчасти

На все оригинальные узлы распространяется дистрибьюторская гарантия, не зависимо от места приобретения - ст. 16 и 35 Закона о Защите прав потребителей. Касаемо срока гарантии - узнайте у нашего сервисного инженера перед монтажом — он зависит от конкретной детали. Обыкновенно от 6 месяцев.

Какие документы

По завершении восстановительных работ Ваш сервисный мастер заполняет копию бланка БСО, в котором отмечен список приобретенных узлов, осуществленных манипуляций, тарифы и условия гарантии.

сервисные инженеры

Все наши специалисты наработали богатый опыт в обслуживании посудомоек КУПЕРСБУШ с разными неисправностями. Каждый специалист, кроме этого, является частным предпринимателем, который несет персональную ответственность за проводимые работы. Более двадцати специалистов, живущих в регионе Санкт-Петербурга, могут приехать к Вам в самое удобное время и отремонтируют посудомоечную машину Куперсбуш.

Как быстро чиним

Как правило, ремонт занимает 1.5 часа. Но каждый случай – уникален. Чтобы «вылечить» бытовой прибор Купперсбуш за единственный приезд, мастер сразу в телефонном разговоре узнает у Вас имеющиеся симптомы поломки, набор которых помогает предположить наиболее возможные причины неисправности. В этом случае ремонтник приходит уже подготовленным – с наличием нужных модулей КУППЕРСБУШ и инструментарием для установки.

география обслуживания

Для существенного удобства клиентов, испытывающих потребность в услуге ремонта бытовой техники КУПЕРСБУШ, мы предлагаем работы на дому у клиентов. Таким образом, нет нужды доставлять громоздкие бытовые приборы куда-либо в сервисный центр. Это возможно, поскольку современная кухонная техника Kuppersbusch собрана из сменных компонентов. Получается наш специалист приходит, проводит диагностику, находит требующий ремонта компонент и меняет его.
Посмотрите список округов обслуживания

Посудомоечная машина Kuppersbusch - не набирает, не поступает вода