Ремонт бытовой Kuppersbusch

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
  • Сервисный центр Kuppersbusch в Санкт-Петербурге
  • Прейскурант
  • Трекинг заявок
  • Контакты
  • Оферта
8(812) 243-1191 Санкт-Петербург
Выезд на дом 8-22ч
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИ ТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
Заказать консультацию БЕСПЛАТНО
А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:
ЕДИНЫЕ.РУ
  • Главная
  • -
  • Ремонт стиральных машин Kuppersbusch в Ст.-Петербурге

Застрял предмет, косточка : стиральная машина Kuppersbusch

стиральная машина застрял предмет, косточка?

стиральная машина застрял предмет, косточка?

Застрял предмет, косточка : стиральная машина Kuppersbusch Мелкие чужеродные частицы, попавшие в бак стиральной машины-автомата модели КУПЕРСБУШ, могут стать причиной значительной поломки. Твердые части попадают между баком и барабаном, мягкие наматываются на ось барабана, любой из них может повредить части машинки. При появлении подозрительного звука нужно срочно остановить стиральную машинку до устранения первопричины шума. Застрявший инородный предмет может находиться:
  • на оси барабана
  • в стиральном баке
  • в барабане
  • между баком и барабаном
Выявить, где конкретно расположен предмет, можно при спокойном вращении стирального барабана и освещая пустоту за его стенками светильником в технологические отверстия. Достать инородный предмет из нижней части стиральной машины весьма сложно. Надо предварительно снять нагреватель, а если предмет застрял и не упал на низ бака - нужно будет выкручивать винт крепления и демонтировать шкив. Все эти манипуляции лучше не делать собственными силами для предотвращения усугубления ситуации, а доверить их знающему профессионалу по ремонту Купперсбуш стиральных машин.
Какие недостатки <b>стиральных машин</b> мы исправляем

Какие недостатки стиральных машин мы исправляем

Ошибка! Не выбран вид поломки.
Какие недостатки <b>стиральных машин</b> мы исправляем

Все поломки

Не работает, плохо стирает
Шумит, гудит, трещит, пищит
Не сушит белье
Запах из стиральной
Рвет белье
Пищит, мигает код ошибки
Не набирает, не поступает вода
Не выжимает белье
Застрял предмет, косточка
Порвалась манжета люка
Не сливает, не уходит вода
Сбились программы, зависает
Не открывается-закрывается люк
Бьет барабан, стучит
Не включается, останавливается, выключается
Не крутится барабан
Не греет воду
Остается порошок, не смывается
Выбивает пробки, автомат, УЗО
Течет вода, подтекает
Схема обслуживания наших клиентов

Схема обслуживания наших клиентов

Посетитель звонит диспетчерской службе или посылает формуляр заявки-online
Клиент звонит или отправляет форму заявки
next step
Обычно, через 15 минут потребителю перезвонит: если заявка сделана по телефону - наиболее компетентный сервис-мастер Kuppersbusch. если заявка была сделана онлайн, то диспетчерская служба - для согласования тонкостей заказа.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
next step
В процессе разговора мастер, как правило, должен записать: марку/модель прибора - дабы сразу захватить с собой все нужные детали Kuppersbusch ваш адрес нужное заказчику время начала ремонта Часто сервис-мастер уже по телефону может сразу предположить причину поломки и сориентировать потребителя по цене работ.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
next step
На месте нахождения прибора сервис-мастер вначале проводит диагностику неисправности.
Мастер делает диагностику

По её завершении озвучивает заказчику окончательную цену ремонта.
Cогласование цены ремонта
next step
В случае обоюдного согласования сервисный инженер производит ремонтные работы. В противном случае заказчик оплачивает только диагностические работы.
Мастер ремонтирует
next step
Наконец, мастер устранил неполадки прибора Kuppersbusch. Удовлетворенный качеством потребитель компенсирует проведенную работу.
Клиент оплачивает
Схема ремонта - подробнее

Подробнее

1) Клиент звонит менеджеру или посылает форму заказа
2) Спустя 15 минут потребителю перезвонит:
  • если заявка сделана online, то диспетчерская служба - для согласования иных деталей заявки.
  • если заявка сделана по телефону - ближайший свободный мастер КУПЕРСБУШ.
3) В ходе разговора позвонивший мастер, обычно, должен прояснить:
  • ваш адрес
  • нужное заказчику время визита
  • модель техники - чтобы сразу захватить с собою все необходимые детали Купперсбуш
Иногда сервисный инженер уже в ходе разговора может предугадать причину проблемы и сориентировать вас в цене работ.
4) На месте нахождения прибора сервис-мастер проводит диагностику неисправности.
5) По её результатам сервисный инженер сообщает клиенту конечную цену ремонта.
6) В случае соглашения специалист проводит ремонт. Иначе, потребитель компенсирует только диагностику.
7) Наконец, специалист устранил поломки техники Куперсбуш. Удовлетворенный качеством заказчик оплачивает проделанную работу.
Расценки

Расценки

услуга цена, руб
диагностика
при заказе ремонта бесплатно
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
чистка системы 1 нормо-час
коэффициенты
премиум-бренд 1,8
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
стесненные условия работы 1,5
квалификационная наценка мастера индивидуально
встройка 1,8
ночной выезд (после 22 ч) 2
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена ручки люка
замена ножек
устранение засора
замена сливного шланга
замена сетевого шнура
замена ремня
1,5
категория 2 замена манжеты люка
замена сливного насоса (помпы)
замена электронного модуля
замена щеток двигателя
замена дверцы люка, УБЛ
замена патрубков
замена заливного клапана
замена аквастопа
замена двигателя
замена ТЭНа
устранение посторонних предметов
замена датчика уровня воды
2
категория 3 замена подшипников
замена крестовины
замена бака
нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
замена корпуса
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
проведение работ по нескольким категориям одновременно
замена амортизаторов
восстановление модуля управления на компонентном уровне
2,5
Скидки - кому положены

Скидки - кому положены

  1. многодетные семьи : - 20 процентов
  2. при заявке на починку от 2-х единиц техники : скидка 20 %
  3. матери-одиночки : скидка 20 %
  4. малоимущие слои населения : расчет индивидуально
  5. при рекомендации нашего бывшего заказчика : скидка 10 процентов
  6. семьи с приемными детьми : скидка 25 %
  7. ветераны ВОВ - спасибо Вам! : - 40 процентов
Гарантийные обязательства

Гарантийные обязательства

На купленные оригинальные запасные части распространяется официальная гарантия, вне зависимости от места покупки - ст. 35 и 16 Закона о ЗПП. Касаемо срока гарантии - спросите у Вашего мастера перед монтажом — он зависит от конкретной детали. Как правило от 6 месяцев.
Какие документы

Какие документы

По завершении ремонта наш сервисный инженер выписывает копию бланка строгой отчетности, в котором записан список новых запасных частей, проделанных работ, тарифы и срок гарантии.
Ваши мастера

Ваши мастера

Все ваши мастера наработали серьезный стаж в обслуживании стиральных машин Куперсбуш с разными поломками. Каждый мастер, кроме этого, зарегистрирован частным предпринимателем, несущим свою индивидуальную ответственность за выполненные работы. Более 20-и специалистов, живущих в регионе Санкт-Петербурга, прибудут к Вам в самое подходящее время и починят стиральную машинку КУППЕРСБУШ.
Как быстро ремонтируем

Как быстро ремонтируем

Обыкновенно, ремонт производится 1.5 часа. Но каждый вызов – индивидуален. Чтобы отремонтировать ваш кухонный прибор Kuppersbusch за один приезд, мастер сразу в телефонном разговоре узнает у заказчика имеющиеся симптомы поломки, набор которых ему позволяет определить самые вероятные причины поломки. Тогда ремонтник приезжает уже подготовленным – с набором всевозможных модулей Купперсбуш и инструментов для установки.
куда мы выезжаем

куда мы выезжаем

Для улучшения сервиса для клиентов, испытывающих нужду в услуге ремонта крупной бытовой техники КУППЕРСБУШ, мы делаем работы по ремонту на дому клиента. Так, уже нет обязанности доставлять габаритные приборы в сервис-центр. Это возможно, так как современная кухонная техника Kuppersbusch собрана из сменяемых узлов. Таким образом, наш сервисмен приходит, проводит диагностику, определяет поврежденный компонент и заменяет его.
Посмотреть список районов обслуживания
Ремонт бытовой Kuppersbusch
Выезд на дом 8-22ч
8(812) 243-1191