Ремонт техники Kuppersbusch

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
  • Сервисный центр Kuppersbusch в Санкт-Петербурге
  • Прейскурант
  • Трекинг заявок
  • Контакты
  • Оферта
8(812) 243-1191 Санкт-Петербург
Выезд на дом 8-22ч
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИ ТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
Заказать консультацию БЕСПЛАТНО
А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:
ЕДИНЫЕ.РУ
  • Главная
  • -
  • Ремонт стиральных машин Kuppersbusch в Ст.-Петербурге

Стиральная машина Kuppersbusch - выбивает пробки, автомат, УЗО

стиральная машина выбивает пробки, автомат, УЗО?

стиральная машина выбивает пробки, автомат, УЗО?

Стиральная машина Kuppersbusch - выбивает пробки, автомат, УЗО Если автомат выбивает новая стиральная машинка производителя КУППЕРСБУШ, возможно, причина в неправильной электросхеме жилья и в использовании некачественных или некорректно подобранных по емкости устройств защиты. В этом случае надо обратиться к толковому электрику. Если стиральная машина работала исправно, а затем начала вырубать пробки при включении, причина неисправности может находиться как в электропроводке, так и в самой машинке. Подключите в эту же розетку любой электроприбор мощностью 2-2,5 кВт, к примеру, электрочайник. Если УЗО все также вышибается – причина в электролинии, иначе виновата машинка. Иные вполне вероятные причины:
  • Сломался сетевой фильтр, используемый для стабилизации напряжения.
  • Проблема с электропитающим кабелем.
  • Перетертые провода стиральных машин-автоматов, это тем более актуально для «узких» моделей, где провода расположены вблизи от стенок корпуса.
  • Поломка ТЭНа - нагревателя.
  • Замыкание в блоке управления Купперсбуш, к примеру, после износа контактов кнопки «Включение».
  • Замыкание в моторе по причине износа его обмотки или после попадания на него влаги.
Во всех таких случаях убедительно рекомендуется обратиться к знающему мастеру по ремонту стиральных машин КУППЕРСБУШ, а собственноручный ремонт будет опасен полной поломкой электрической части.
Какие проблемы стиральных машин мы ремонтируем

Какие проблемы стиральных машин мы ремонтируем

Ошибка! Не выбран вид поломки.
Какие проблемы стиральных машин мы ремонтируем

Все поломки

Не работает, плохо стирает
Шумит, гудит, трещит, пищит
Не сушит белье
Запах из стиральной
Рвет белье
Пищит, мигает код ошибки
Не набирает, не поступает вода
Не выжимает белье
Застрял предмет, косточка
Порвалась манжета люка
Не сливает, не уходит вода
Сбились программы, зависает
Не открывается-закрывается люк
Бьет барабан, стучит
Не включается, останавливается, выключается
Не крутится барабан
Не греет воду
Остается порошок, не смывается
Выбивает пробки, автомат, УЗО
Течет вода, подтекает
Схема обслуживания клиентов

Схема обслуживания клиентов

Заказчик звонит диспетчеру или высылает таблицу заявки-онлайн
Клиент звонит или отправляет форму заявки
next step
Спустя 15 минут потребителю перезвонит: если заявка была сделана по телефону - непосредственно мастер Kuppersbusch. если заявка была сделана online, то координатор мастеров - для согласования всех тонкостей заявки.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
next step
В течение разговора ваш мастер, обычно, выясняет: марку+модель техники - с целью привезти с собою все необходимые детали Kuppersbusch ваш адрес нужное клиенту время начала ремонта Часто сервис-мастер уже в ходе телефонного общения может сразу определить причину неисправности и сориентировать вас в цене работ.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
next step
На месте ремонта сервисный инженер делает диагностику прибора.
Мастер делает диагностику

По её результатам сервис-мастер говорит потребителю финальную цену работ.
Cогласование цены ремонта
next step
В случае согласия сервисный инженер проводит работы по устранению неполадок. Иначе, заказчик платит только работы по диагностике.
Мастер ремонтирует
next step
Наконец, специалист устранил поломки техники Kuppersbusch. Довольный результатом клиент платит проделанную работу.
Клиент оплачивает
Схема ремонта - подробнее

Подробнее

1) Потребитель звонит диспетчерской службе или посылает форму www-заявки
2) В течение 10-15 минут посетителю позвонит:
  • если заявка сделана онлайн, то менеджер - для согласования нюансов заявки.
  • если заявка была сделана по телефону - ближайший свободный сервис-мастер Куперсбуш.
3) В процессе разговора позвонивший мастер, как правило, записывает:
  • марку-модель техники - для того, чтобы захватить с собой все запасные части КУПЕРСБУШ
  • нужное заказчику время начала ремонта
  • ваш адрес
Часто сервисный инженер уже в ходе телефонного общения может сразу предугадать причину поломки и сориентировать клиента по цене ремонта.
4) На месте мастер вначале производит диагностику прибора.
5) По ее результатам мастер говорит клиенту финальную цену.
6) В случае Вашего согласования сервис-мастер производит ремонт. Если соглашения по цене нет, потребитель компенсирует только диагностические работы.
7) Итак, сервис-мастер устранил неполадки техники Купперсбуш. Удовлетворенный качеством клиент платит проделанную работу.
Расценки

Расценки

услуга цена, руб
диагностика
при заказе ремонта бесплатно
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
чистка системы 1 нормо-час
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
коэффициенты
ночной выезд (после 22 ч) 2
стесненные условия работы 1,5
квалификационная наценка мастера индивидуально
премиум-бренд 1,8
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
встройка 1,8
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена ручки люка
замена сетевого шнура
замена ремня
замена сливного шланга
устранение засора
замена ножек
1,5
категория 2 замена заливного клапана
замена ТЭНа
замена патрубков
замена двигателя
устранение посторонних предметов
замена электронного модуля
замена аквастопа
замена датчика уровня воды
замена сливного насоса (помпы)
замена манжеты люка
замена дверцы люка, УБЛ
замена щеток двигателя
2
категория 3 замена крестовины
замена корпуса
нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
замена амортизаторов
замена бака
проведение работ по нескольким категориям одновременно
замена подшипников
восстановление модуля управления на компонентном уровне
2,5
Скидки Сколько и кому

Скидки Сколько и кому

  1. при упоминании нашего заказчика : скидка 10 %
  2. все малоимущие категории населения : скидки индивидуально
  3. при заявке на починку 2-ух и более приборов : минус 20 процентов
  4. семьи с приемными детьми : скидка 25 %
  5. ветераны ВОВ - спасибо Вам! : - 40 процентов
  6. матери-одиночки : скидка 20 %
  7. многодетные семьи : минус 20 %
Гарантии

Гарантии

На купленные оригинальные компоненты в законе прописана официальная гарантия, не зависимо от места приобретения - ст. 35 и 16 Закона о ЗПП. Насчет срока гарантии - спросите у Вашего специалиста перед установкой — он зависит от самой детали. Как правило от 6 месяцев.
Какие документы

Какие документы

По завершении ремонта Ваш сервисный инженер передает копию бланка БСО, в нем зафиксирован список новых запчастей, осуществленных манипуляций, расценки и условия гарантии.
Ваши мастера

Ваши мастера

Все ваши специалисты имеют богатый опыт в обслуживании стиралок Куперсбуш с различными проблемами. Каждый сервисный инженер, ко всем прочему, зарегистрирован ИП, декларирующим личную ответственность за выполненные им работы. Более двадцати специалистов, живущих в регионе Ст.-Петербурга, могут приехать к Вам в наиболее подходящее время и восстановят стиральную машину КУПЕРСБУШ.
Как быстро ремонтируем

Как быстро ремонтируем

Обыкновенно, ремонт проводится 1-2 часа. Но всякий выезд – уникален. Для того, чтобы починить кухонный прибор Купперсбуш за один приезд, специалист уже по телефону выясняет у Вас имеющиеся симптомы поломки, набор которых позволяет выявить наиболее возможные первопричины неисправности. В этом случае мастер приезжает оснащенным – с наличием востребованных модулей Kuppersbusch и инструментарием для их установки.
география обслуживания

география обслуживания

Для очевидного улучшения сервиса для наших заказчиков, нуждающихся в починке кухонной техники КУППЕРСБУШ, мы делаем ремонт на дому заказчика. Благодаря этому, нет обязанности везти тяжелые приборы в мастерскую. Такое стало возможно, так как современная кухонная техника Kuppersbusch собрана из сменных компонентов. Таким образом, наш мастер приезжает, делает диагностику, выявляет поврежденный узел и заменяет его.
Посмотрите список районов обслуживания
Ремонт техники Kuppersbusch
Выезд на дом 8-22ч
8(812) 243-1191