Духовой шкаф Kuppersbusch : на дисплее код ошибки

1) Посетитель звонит диспетчеру или высылает формуляр заявки-онлайн
2) Спустя 10-15 минут потребителю позвонит:

1. если заявка была сделана по телефону - наиболее компетентный мастер Куперсбуш.
2. если заявка сделана онлайн, то диспетчер - для уточнения деталей заявки.

3) В ходе разговора ваш мастер, обычно, должен записать:

• ваш адрес
• нужное Вам время начала ремонта
• модель прибора - для того, чтобы привезти с собой все запасные детали Купперсбуш

Иногда сервисный инженер в ходе телефонного общения может сразу определить причину поломки и сориентировать клиента по цене ремонта.
4) На месте сервисный инженер вначале производит диагностику.
5) По ее результатам сервис-мастер озвучивает потребителю конечную цену ремонтных работ.
6) В случае обоюдного согласования сервис-мастер проводит ремонтные работы. Если соглашения по цене нет, потребитель оплачивает только диагностику.
7) Наконец, специалист отремонтировал недостатки техники Kuppersbusch. Удовлетворенный качеством клиент оплачивает проделанную работу.

Как правило, ремонт производится 1-2 часа. Но каждый случай – уникален. Для того, чтобы восстановить бытовой прибор КУППЕРСБУШ за один визит, мастер уже по телефону спрашивает у заказчика все признаки неисправности, набор которых ему помогает предположить самые вероятные причины неисправности. В этом случае сервисный инженер приходит уже во всеоружии – с набором нужных компонентов Купперсбуш и инструментов для установки.