Не включается, не запускается – сушильная машина Kuppersbusch

1) Посетитель звонит нам или посылает форму онлайн-заказа
2) Обычно, через 10-15 минут заказчику позвонит:

• если заявка была сделана on-line, то диспетчерская служба - для согласования иных деталей заявки.
• если заявка сделана по телефону - ближайший свободный сервисный инженер Куперсбуш.

3) В процессе разговора мастер, как правило, выясняет:

• адрес
• нужное Вам время начала ремонта
• марку+модель техники - с целью взять с собою нужные детали Kuppersbusch

Часто сервис-мастер в ходе разговора может предположить причину поломки и сориентировать потребителя в цене работ.
4) На месте ремонта сервисный инженер делает диагностику неисправности.
5) По ее результатам он говорит клиенту итоговую цену работ.
6) В случае согласования специалист проводит работы по устранению неполадок. Иначе, потребитель компенсирует только диагностические работы.
7) Итак, мастер устранил неполадки прибора КУПЕРСБУШ. Довольный качеством потребитель оплачивает проделанную работу.

Обычно, ремонт занимает 1-2 часа. Но всякий вызов – индивидуален. Чтобы «вылечить» бытовой прибор КУППЕРСБУШ за 1 приезд, мастер уже в телефонном разговоре спрашивает у заказчика все признаки неисправности, перечень которых ему позволяет определить наиболее вероятные первопричины неисправности. В этом случае мастер приезжает подготовленным – с набором нужных узлов Kuppersbusch и инструментов для установки.