Сушильная машина Kuppersbusch – не крутится барабан

1) Потребитель звонит диспетчеру или отправляет таблицу онлайн-заявки
2) В течение 15 минут клиенту позвонит:

• если заявка сделана по телефону - наиболее компетентный сервисный инженер Kuppersbusch.
• если заявка сделана on-line, то диспетчерская служба - для уточнения всех обстоятельств заказа.

3) В течение разговора позвонивший мастер Подробно должен узнать:

1. удобное потребителю время начала ремонта
2. ваш адрес
3. марку+модель прибора - для того, чтобы взять с собой детали Купперсбуш

Часто мастер уже по телефону может предугадать причину поломки и сориентировать потребителя по цене ремонта.
4) На месте ремонта сервисный инженер сначала производит диагностику прибора.
5) По ее завершении мастер озвучивает заказчику финальную цену ремонтных работ.
6) В случае Вашего согласования сервисный инженер проводит ремонт. Если соглашения по цене нет, заказчик компенсирует только диагностические работы.
7) Итак, сервис-мастер устранил неполадки техники Куперсбуш. Удовлетворенный результатом потребитель оплачивает проведенную работу.

Чаще всего, ремонт длится полтора часа. Но всякий ремонт – индивидуален. Для того, чтобы бытовой прибор КУППЕРСБУШ за первый визит, сервисный инженер уже в телефонном разговоре узнает у заказчика все признаки поломки, набор которых помогает выявить самые возможные причины поломки. В этом случае мастер приезжает уже подготовленным – с набором всевозможных компонентов Купперсбуш и инструментов для их установки.