Вытяжка Kuppersbusch – вибрирует, шумит, дребезжит

1) Посетитель звонит нашему координатору или заполняет формуляр заявки
2) В течение 10-15 минут посетителю перезвонит:

• если заявка сделана по телефону - наиболее компетентный сервисный инженер КУППЕРСБУШ.
• если заявка была сделана online, то менеджер - для уточнения всех обстоятельств заказа.

3) В ходе разговора назначенный мастер, как правило, выясняет:

• удобное клиенту время приезда
• модель прибора - он должен захватить с собою все необходимые запасные детали Купперсбуш
• адрес

Часто мастер в ходе телефонного общения может понять причину неисправности и сориентировать заказчика по цене ремонта.
4) На месте мастер вначале делает диагностику техники.
5) По результатам диагностики сервисный инженер сообщает клиенту итоговую цену работ.
6) В случае обоюдного соглашения специалист делает ремонтные работы. Если соглашения по цене нет, клиент оплачивает только диагностику.
7) Наконец, специалист отремонтировал неполадки прибора Kuppersbusch. Удовлетворенный качеством клиент оплачивает проведенную работу.

Как правило, ремонт производится полтора часа. Но всякий ремонт – уникален. Для того, чтобы «вылечить» бытовой прибор Kuppersbusch за единственный визит, специалист сразу по телефону узнает у Вас наблюдаемые признаки поломки, перечень которых ему позволяет выявить наиболее вероятные причины поломки. Тогда сервисный инженер приходит во всеоружии – с наличием нужных узлов КУППЕРСБУШ и инструментов для их установки.