Не тянет - вытяжка Kuppersbusch

1) Посетитель звонит диспетчерской службе или отправляет форму заявки
2) Спустя 15 минут заказчику позвонит:

• если заявка была сделана по телефону - наиболее компетентный сервисный инженер Купперсбуш.
• если заявка была сделана online, то координатор мастеров - для согласования обстоятельств заявки.

3) В ходе разговора мастер, обычно, согласовывает:

1. ваш адрес
2. марку/модель техники - он должен сразу захватить с собой запчасти КУППЕРСБУШ
3. удобное заказчику время визита

Иногда мастер уже по телефону может предположить причину поломки и сориентировать вас в цене ремонта.
4) На месте нахождения техники мастер в первую очередь проводит диагностику.
5) По ее завершении сервис-мастер говорит клиенту финальную цену работ.
6) В случае соглашения сервис-мастер производит работы по устранению неполадок. Иначе, заказчик компенсирует только диагностику.
7) Итак, мастер отремонтировал поломки прибора Куперсбуш. Удовлетворенный результатом потребитель платит согласованную работу.

Как правило, ремонт занимает полтора часа. Но каждый выезд – индивидуален. Для того, чтобы восстановить ваш кухонный прибор КУПЕРСБУШ за один приезд, специалист уже по телефону спрашивает у заказчика имеющиеся признаки поломки, набор которых ему помогает выявить самые вероятные первопричины неисправности. В этом случае сервисный инженер приезжает уже подготовленным – с набором востребованных компонентов Купперсбуш и инструментарием для установки.