Выбивает автомат, пробки, УЗО морозильник Kuppersbusch : что делать

морозильник выбивает автомат, пробки, УЗО?

Выбивает автомат, пробки, УЗО – морозильник Kuppersbusch

Непосредственно после включения или через некоторое время после начала работы морозильного шкафа производителя Куперсбуш выбивает автомат? Это достаточно серьезная проблема, ее нельзя оставлять без решения. Причина, вследствие которой морозильник выбивает пробки, может быть совершенно различной:

Проводка не рассчитана на одновременное подсоединение многих мощных устройств. Выход – смените пробки на более мощные.
Сломана электрическая розетка, в которую подключено устройство. Попробуйте подключить в нее иную бытовую технику. В случае, если автомат опять отключится, то проблема именно в розетке.
В ситуации, если морозильный шкаф вырубает УЗО и при этом пахнет подгоревшим пластиком, это признак отказа программной платы. Выход - починка или монтаж новой, в зависимости от уровня неисправности блока.
Сломалась вилка. Иногда дефект виден сразу же – к примеру, вилка может стать черной или обгореть. Выход – замена сгоревшей детали.
Произошло межвитковое замыкание обмоток мотора морозильной камеры.
Поломалось пускозащитное реле, предназначенное для предохранения двигателя от перегрузки.

В ситуации, если морозильник работает у вас довольно давно, его электрическая вилка и кабель выглядят абсолютно исправно, а электрическая сеть не перегружена избыточным количеством включенных приборов, то, очевидно, устройство нуждается в квалифицированном ремонте. Установить и ликвидировать дефект сможет только грамотный мастер, и чем быстрее вы обратитесь в сервис по ремонту морозильных шкафов Куперсбуш, тем лучше. Любая задержка в данном случае грозит более серьезными последствиями.

Какие недостатки морозильников мы ремонтируем

Все поломки

Включается, сразу выключается

Не включается, не выключается

Пищит, мигает ошибка

Гудит, шумит, щелкает, трещит

Выбивает автомат, пробки, УЗО

Намерзает снег, лед на стенке

Вздулась стенка морозильника - утечка фреона

Не работает, перестал холодить

Не холодит, плохо охлаждает

Постоянно без остановки работает, отключается

Греется стенка или компрессор

Не морозит, плохо замораживает

Течет, капает вода, потек

Порядок обслуживания наших заказчиков

Заказчик звонит представителю диспетчерской службы или отправляет таблицу заявки

Клиент звонит или отправляет форму заявки

Спустя 15 минут клиенту перезвонит: если заявка была сделана on-line, то диспетчерская служба - для уточнения деталей заказа. если заявка сделана по телефону - непосредственно сервисный инженер Kuppersbusch.

Клиенту звонит диспетчер или мастер

В течение разговора назначенный вам мастер, обычно, должен записать: марку-модель техники - чтобы сразу взять с собою запасные детали Kuppersbusch адрес нужное Вам время начала ремонта Часто мастер уже в ходе разговора может сразу предугадать причину неисправности и сориентировать потребителя по цене ремонта.

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

На месте ремонта сервисный инженер сначала делает диагностику прибора.

Мастер делает диагностику

По результатам диагностики сервис-мастер озвучивает клиенту окончательную цену работ.

Cогласование цены ремонта

В случае обоюдного согласия мастер проводит ремонтные работы. В противном случае заказчик компенсирует только работы по диагностике.

Мастер ремонтирует

Наконец, специалист устранил неполадки техники Kuppersbusch. Удовлетворенный результатом потребитель компенсирует проведенную работу.

Клиент оплачивает

Подробнее

1) Заказчик звонит диспетчерской службе или высылает форму заявки-онлайн
2) В течение 10-15 минут потребителю позвонит:

если заявка была сделана по телефону - наиболее компетентный мастер КУПЕРСБУШ.
если заявка сделана online, то диспетчер - для уточнения обстоятельств заказа.

3) В процессе разговора позвонивший мастер, обычно, узнает:

адрес
марку-модель техники - чтобы сразу взять с собою запчасти Купперсбуш
нужное Вам время начала ремонта

Иногда сервис-мастер по телефону может определить причину неисправности и сориентировать потребителя по цене ремонта.
4) На месте нахождения техники сервис-мастер вначале производит диагностику прибора.
5) По результатам диагностики сервис-мастер озвучивает вам финальную цену работ.
6) В случае согласия сервис-мастер производит работы по устранению неполадок. Иначе, потребитель оплачивает только диагностические работы.
7) В итоге, мастер отремонтировал поломки техники Kuppersbusch. Удовлетворенный качеством потребитель оплачивает согласованную работу.

Прейскурант

услуга	цена, руб
диагностика
при заказе ремонта	бесплатно
при отказе от ремонта	0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
чистка системы	1 нормо-час
коэффициенты
ночной выезд (после 22 ч)	2
квалификационная наценка мастера	индивидуально
премиум-бренд	1,8
встройка	1,8
стесненные условия работы	1,5
срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса)	900
финальные положения
-выезд за пределы города - 40 руб/км -окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта -запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	замена пускозащитного реле замена терморегулятора	1,5
категория 2	замена клапана оттайки ремонт испарителя замена нагревателя NO FROST замена плавкого предохранителя устранение утечки хладагента (в доступном месте) перезарядка холодильного агрегата	2
категория 3	любой ремонт связанный с полной разборкой изделия нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей) восстановление модуля управления на компонентном уровне замена датчика в запененной части устранение утечки в запененной части ремонт электронного модуля замена мотор-компрессора проведение работ по нескольким категориям одновременно восстановление теплоизоляции шкафа	2,5

Скидки - кому положены

многодетные семьи : скидка 20 %
при упоминании нашего бывшего клиента : минус 10 процентов
малоимущие слои населения : дисконт индивидуально
ветераны ВОВ - спасибо Вам! : - 40 процентов
при заказе на ремонт от 2 единиц техники : скидка 20 процентов
семьи с приемными детьми : - 25 процентов
матери-одиночки : скидка 20 %

Гарантийные обязательства

На купленные оригинальные узлы распространяется официальная гарантия, вне зависимости от места продажи - ст. 35 и 16 Закона о ЗПП. Касаемо срока гарантии - спросите у нашего сервисного инженера перед установкой — он зависит от самой детали. Обыкновенно от 6-и мес.

Какие документы

По завершении работ Ваш инженер выдает копию бланка строгой отчетности, в нём отмечен перечень установленных деталей, осуществленных манипуляций, тарифы и срок гарантии.

Ваши мастера

Все наши сервисные инженеры имеют солидный стаж в ремонте морозильных камер Kuppersbusch с разными неисправностями. Каждый сервисный инженер, помимо всего, является ИП, декларирующим свою индивидуальную ответственность за проведенные им работы. Более 20 специалистов, живущих в регионе Санкт-Петербурга, приедут к Вам в самое удобное время и восстановят морозильник КУППЕРСБУШ.

Как долго длится ремонт

Чаще всего, ремонт длится 1.5 часа. Но всякий случай – уникален. Для того, чтобы бытовой прибор КУПЕРСБУШ за единственный приезд, сервисный инженер сразу в телефонном разговоре выясняет у клиента наблюдаемые признаки неисправности, набор которых позволяет определить самые вероятные первопричины поломки. В этом случае мастер приезжает уже подготовленным – с набором всевозможных модулей Купперсбуш и инструментов для их установки.

куда мы выезжаем

Для комфорта наших заказчиков, испытывающих нужду в починке техники КУППЕРСБУШ, мы предлагаем работы по ремонту на дому у заказчика. Благодаря этому, нет нужды доставлять тяжелые приборы куда-либо в мастерскую. Это возможно, т.к. современная бытовая техника Куперсбуш состоит из сменных модулей. Схема простая: наш инженер приходит, делает диагностику, определяет требующий ремонта модуль и заменяет его.
Перейти на перечень округов