1) Заказчик звонит диспетчерской службе или отправляет формуляр заявки
2) Обычно, через 10-15 минут потребителю перезвонит:
- если заявка была сделана on-line, то диспетчер - для уточнения всех нюансов заказа.
- если заявка была сделана по телефону - ближайший свободный сервисный инженер КУПЕРСБУШ.
3) В процессе разговора назначенный мастер, обычно, должен записать:
- нужное заказчику время начала ремонта
- адрес
- марку/модель техники - для того, чтобы взять с собою нужные запасные детали Kuppersbusch
Иногда сервис-мастер по телефону может предположить причину неисправности и сориентировать потребителя по цене ремонта.
4) На месте ремонта мастер вначале делает диагностику техники.
5) По ее итогам сервис-мастер озвучивает заказчику итоговую цену ремонтных работ.
6) В случае Вашего согласия сервис-мастер производит ремонт.
Если соглашения по цене нет, заказчик платит только работы по диагностике.
7) Наконец, мастер устранил недостатки прибора Куперсбуш.
Удовлетворенный качеством заказчик компенсирует согласованную работу.
Нарастание внутри морозильника модели КУПЕРСБУШ ледяной шубы – один из самых часто встречающихся и досадных дефектов работы устройства. Если вы обнаружили, что оттаивать технику приходится довольно часто, то стоит задуматься о том, исправно ли установленное у вас устройство.
Вследствие чего накапливается лед внутри камеры:
